Tránsito y seguimiento
Las estimaciones de tránsito empiezan después de que el paquete sale de un almacén Jilu en China. El tiempo de recogida doméstica en China es aparte.
Plazos típicos
El exprés comercial a grandes ciudades suele ser 3–5 días laborables (EE. UU.) o 2–4 días (Japón/Corea). Los productos económicos y marítimos tardan más — consulta la página de cada país.
Dónde rastrear
Usa el número internacional en los sitios de FedEx, UPS, DHL o EMS. Los rastreadores multi-carrier como 17track.net también funcionan bien.
Atascado en despacho
Problemas de documentos, exámenes aleatorios y festivos causan retenciones. Si el despacho supera unas dos semanas, pide al remitente abrir un seguimiento con el transportista con ayuda de Jilu.
Marcado como entregado pero no aparece
Revisa vecinos, taquillas y personal del edificio. Solicita prueba de entrega al transportista y luego escala con evidencias de seguimiento.