Contrat utilisateur de la Plateforme Express Shipping

Opérateur: Luoyang Jilu Network Technology Co., Ltd. (marque: Jilu Global / 极鹭国际快递)

Cette version française est une traduction de commodité. En cas de conflit avec la version chinoise, la version chinoise prévaut.

Bienvenue. L'utilisateur (ci-après "Partie A") et Luoyang Jilu Network Technology Co., Ltd. (ci-après "Partie B") concluent conjointement l'Accord de service d'utilisateur d'expédition de la plateforme express (ci-après "le présent Accord") et utilisent les services d'expédition porte à porte de la partie B sur la plateforme de service d'expédition! Cher utilisateur: Veuillez lire attentivement ces conditions détaillées avant d'utiliser les services internationaux express. Votre utilisation continue des services express internationaux de cette plateforme constitue une pleine compréhension et un accord avec toutes les conditions de ces règles, et vous garantissez que vous, le destinataire de l'envoi et toute autre personne ayant un intérêt dans les marchandises êtes liés par ces règles.

I. Définitions

Expédition : désigne tous les documents ou colis transportés sous un seul connaissement et transportés par les méthodes choisies par le transporteur international express, y compris par voie aérienne, routière ou autres modes de fret. Transporteur express international : désigne une entreprise qui rejoint notre plateforme et peut fournir le transport express international, y compris, mais sans s'y limiter, UPS, DHL, TNT et autres. Convolution : comprend tout identifiant ou document d'expédition produit par le transporteur express international ou le système automatisé de l'expéditeur, par exemple les étiquettes, codes à barres, connaissements ou documents d'expédition, et toute version électronique de ceux-ci. Chaque envoi est transporté sous la responsabilité limitée visée ici. Si l'expéditeur a besoin d'une protection accrue, il peut acheter séparément une assurance supplémentaire.

II. Dédouanement

Le transporteur express international peut, au nom de l'expéditeur ou du destinataire, effectuer les activités suivantes pour fournir le service :

2.1 compléter tous les documents, modifier les codes de produits ou de services et payer les droits, impôts ou amendes exigés par les lois et règlements applicables;

2.2 Agir en tant qu'agent de référence de l'expéditeur pour les questions de déclaration en douane et de contrôle des exportations, et agir uniquement en tant que courtier en douane désigné du destinataire pour le dédouanement et la comptabilité;

2.3 Redirecter l'envoi au courtier en douane du destinataire ou à une autre adresse à la demande d'une personne que le transporteur international express considère raisonnablement autorisée.

2.4 Dans des circonstances particulières (généralement lorsque le destinataire ne peut pas ou n’est pas en mesure de payer les droits et taxes), les droits et taxes découlant des marchandises peuvent devoir être avancés par la plateforme. Avec le consentement de la plateforme, la plateforme peut payer à l'avance. Pour les envois dont les frais sont avancés par cette plateforme, si ni le destinataire ni l’expéditeur ne paient les montants avancés, cette plateforme a le droit d’exercer un privilège. Si le destinataire est un entrepôt Amazon, l'expédition doit être traitée en vertu des conditions DDP (droits et taxes prépayés) uniquement.

III. Obligations et responsabilités de l'expéditeur

3.1 Vous devez fournir des informations d'expédition exactes et ne pas dissimuler ou déclarer faussement la nature, la description, la quantité ou la valeur du contenu. Sinon, en plus de la responsabilité correspondante, vous supporterez également les frais supplémentaires découlant du retard ou de l'échec de livraison, du retour des marchandises ou de situations similaires causées par la violation de la disposition précédente.

3.2 Vous devez, selon la nature du contenu et d'une manière suffisante pour le chargement / déchargement, le transport et la livraison, fournir l'emballage nécessaire et adéquat pour l'article express, et vous assurer que l'article ne contaminera pas ou n'endommagera pas d'autres envois.

3.3 Vous comprenez clairement les articles interdits à l'expédition par l'État (pour plus de détails, voir le Catalogue d'orientation des articles interdits et des méthodes de manipulation du Bureau postal d'État), que les contrevenants supporteront la responsabilité correspondante, et vous garantissez que l'expédition ne contient pas les éléments suivants: 1. Armes et munitions; 2. Articles inflammables, explosifs ou corrosifs; 3. les substances radioactives; 4. Poisons puissants, produits biochimiques ou produits infectieux; 5. Narcotiques et anesthésiques; 6. Publications, propagande ou imprimés qui mettent en danger la sécurité nationale ou la stabilité sociale et politique, ou qui sont obscènes; 7. Articles qui mettent en danger la santé publique; 8. Articles mal emballés et susceptibles de mettre en danger des personnes ou d'autres expéditions; 9. devises en circulation et titres négociables; 10. Articles non déclarés conformément aux règlements douaniers applicables; 11. Matériaux, marchandises dangereuses ou objets interdits ou restreints classés comme dangereux par l'Association internationale du transport aérien (IATA), l'Organisation de l'aviation civile internationale (OACI), l'Accord européen relatif au transport international de marchandises dangereuses par route (ADR) ou d'autres organismes compétents; 12. Autres articles interdits par les lois, règlements, règles ou commandes nationales.

IV. Livraison et non-livraison

4.1 Vous comprenez clairement que les marchandises ne peuvent pas être livrées à une boîte postale ou à un code postal seul. Les marchandises sont livrées à l'adresse du destinataire fournie par l'expéditeur, mais ne doivent pas être livrées au destinataire désigné en personne. Ce service logistique utilise des adresses centrales de collecte; la plateforme est responsable de la livraison de l'envoi dans la zone de l'adresse du destinataire.

4.2 Vous comprenez clairement et vous aiderez à informer le destinataire que le transporteur express international de cet envoi informera le destinataire des livraisons à venir ou manquées. Le destinataire peut être offert d'autres options de livraison, y compris, mais sans s'y limiter, des modifications aux délais de livraison, des modifications à la méthode de signature telle que la redirection ou la collecte à un point de service express international.

4.3 Vous comprenez clairement et acceptez que si les marchandises sont jugées inacceptables comme décrit à la section 3, ou sont réduites en valeur en raison de la déclaration en douane, ou le destinataire ne peut pas être raisonnablement identifié ou localisé, ou le destinataire refuse d'accepter les marchandises ou de payer des droits ou d'autres frais de transport, le transporteur express international retournera les marchandises à l'expéditeur et facturera à l'expéditeur le transport. Si le retour est impossible, les marchandises peuvent être éliminées, abandonnées ou vendues sans aucune responsabilité juridique envers l'expéditeur ou toute personne, avec les droits, le fret et les frais administratifs connexes déduits du produit de la vente et tout solde retourné à l'expéditeur. Le transporteur international express a le droit de détruire toute marchandise qui ne peut pas être restituée légalement à l'expéditeur et toute marchandise dangereuse proposée pour le transport.

V. Inspection

Vous comprenez clairement et acceptez que le transporteur express international a le droit d'ouvrir et d'inspecter les marchandises sans préavis pour des raisons de sécurité, de dédouanement ou d'autres exigences réglementaires.

VI. Frais et frais

Le transporteur express international calcule le fret en fonction du poids réel ou volumetrique de chaque envoi. Avant de passer une commande client au transporteur express international, la plateforme peut re-mesurer chaque envoi pour confirmer le calcul. Vous comprenez clairement que l'expéditeur ou (lorsque le transporteur express international agit au nom du destinataire) le destinataire doit payer ou rembourser au transporteur express international tous les frais ou autres montants dus, ou pour les droits encourus en raison des services fournis par le transporteur express international ou au nom de l'expéditeur ou du destinataire; Le paiement des droits de douane peut être requis avant l'expédition des marchandises. Si le transporteur express international utilise sa facilité de crédit douanier ou avance des droits au nom d'un destinataire qui n'a pas de compte auprès du transporteur express international, le transporteur express international peut facturer des frais pour ce service.

VII. Responsabilité du transporteur international express

7.1 Vous comprenez clairement que la responsabilité légale du transporteur international express pour tout envoi aérien (y compris le transport routier ou de transit auxiliaire), le cas échéant, est régie par la Convention de Montréal ou la Convention de Varsovie. L'indemnisation sera basée sur la valeur déclarée sur la facture fournie par le client au moment de l'expédition, mais l'indemnisation maximale par expédition ne doit pas dépasser cent dollars américains (100 USD); Les pertes consécutives résultant de la perte de marchandises ne sont pas indemnisées. A. Lorsque de telles conventions ne s’appliquent pas, la responsabilité est la plus faible entre (i) la valeur marchande courante ou la valeur déclarée, ou (ii) 26 dollars par kilogramme. Cette limite s'applique également à tous les autres modes de transport, à l'exception des expéditions transportées uniquement par route qui sont soumises aux limites suivantes. B. Pour les expéditions routières transfrontalières, la responsabilité juridique du transporteur international express est ou sera réputée régie par la Convention sur le contrat de transport international de marchandises par route (CMR). C. Si l'expéditeur estime que les limites ci-dessus sont insuffisantes, il doit faire une déclaration spéciale de valeur pour les marchandises ou prendre une assurance séparément. D. La responsabilité juridique du transporteur express international est strictement limitée à la perte directe et aux dommages subis par les marchandises et aux limites par kilogramme visées à la section 7. Tous les autres types de pertes ou de dommages sont exclus (y compris, mais sans s'y limiter, la perte de bénéfice brut, de revenus, d'intérêts ou d'affaires futures), que ces pertes ou dommages soient spéciaux ou indirects. E. Les produits liés à la poste sont indemnisés selon le mécanisme standard de compensation des services de l'autorité postale. (Veuillez noter en particulier: pour China Post ePacket, la perte, le retard ou les dommages du courrier ne sont pas indemnisés.)

7.2 Vous comprenez clairement et acceptez que le transporteur express international fera des efforts raisonnables pour livrer les marchandises conformément aux horaires de transit normaux, mais ces horaires ne sont pas contraignants et ne font pas partie du contrat. Le transporteur international express n'est pas responsable de tout dommage ou perte résultant d'un retard.

VIII. Délai de réclamation

8.1 Vous comprenez clairement que toutes les réclamations doivent être soumises par écrit à la plateforme dans les trente jours suivant la date à laquelle le transporteur express international reçoit les marchandises; sinon, le transporteur international express n'assume aucune responsabilité juridique.

8.2 Toutes les réclamations sont limitées à une réclamation par envoi; Le règlement de cette réclamation constitue le règlement complet et définitif de toute perte ou dommage connexe.

IX. Assurance fret

Vous pouvez organiser volontairement une assurance pour l'article express avec un assureur commercial. Pour les articles de valeur, il est conseillé à l'expéditeur d'acheter une assurance séparément.

X. Circonstances hors du contrôle du transporteur international express

Le transporteur international express ne sera pas responsable de toute perte ou dommage résultant de circonstances indépendantes de son contrôle, y compris, mais sans s'y limiter, les dommages électroniques ou électromagnétiques ou l'effacement d'images, de données ou de dossiers électroniques ou photographiques; tout défaut ou caractéristique inhérent à la nature de l'expédition, même s'il est connu du transporteur express international; tout acte ou omission de personnes autres que les employés ou entrepreneurs du transporteur express international, tels que l'expéditeur, le destinataire, des tiers, les douanes ou d'autres fonctionnaires gouvernementaux; et « force majeure » – tels que tremblement de terre, cyclone, tempête, inondation, brouillard dense, guerre, accident d’avion, embargo, émeute, troubles civils ou action industrielle.

XI. Garanties et indemnisation de l'expéditeur

11.1 Si l'expéditeur ne respecte pas les garanties et déclarations suivantes, l'expéditeur doit indemniser et dégager le transporteur international express de toute perte ou dommage:

11.2 Toutes les informations fournies par l'expéditeur ou au nom de l'expéditeur sont complètes et exactes;

11.3 Les expéditions soumises au transport sont acceptables conformément à la section 2 ci-dessus;

11.4 L'expéditeur a respecté toutes les lois douanières, d'importation, d'exportation, de protection des données, les sanctions, les embargos et autres réglementations et exigences pertinentes;

11.5 L'expéditeur a obtenu tous les consentements nécessaires pour fournir des données personnelles au transporteur express international, y compris les données du destinataire qui peuvent être nécessaires pour le transport, le dédouanement et la livraison, telles que l'adresse e-mail et le numéro de téléphone mobile.

11.6 Si l'expéditeur ne déclare pas fidèlement les marchandises, ou dissimule ou incorpore des articles interdits, toute responsabilité légale résultante sera supportée par l'utilisateur. À la découverte, la plateforme peut déduire tout fret et retenir toutes les marchandises; si la plateforme subit des pertes, la plateforme peut demander la récupération de l’utilisateur.

XII. Routage

Vous acceptez tous les itinéraires et détournements pour cet envoi, y compris la possibilité que les marchandises puissent être transportées par des escales intermédiaires.

XIII. Règlement des différends

13.1 Sauf incompatibilité avec la loi applicable, tout litige découlant de ou en relation avec les présentes conditions générales et les services spécifiés dans les présentes donnera la priorité aux intérêts du transporteur express international et sera soumis à la compétence non exclusive des tribunaux du lieu d'origine des marchandises, interprétée et régie par la loi locale de ces tribunaux; l'expéditeur accepte irrévocablement cette juridiction et la loi applicable.

13.2 Si une disposition de ces termes et conditions est invalide ou inapplicable, cela n'affectera aucune autre partie.

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