Douane et droits
Chaque destination dédouane différemment. En tant que destinataire, vos priorités sont une adresse correcte, un téléphone joignable, et savoir si les droits ont été prépayés.
Ce dont la douane a besoin
Facture commerciale (description, valeur, expéditeur/destinataire), liste de colisage et lettre de transport. Certains biens nécessitent licences ou certificats d’origine.
Droits payés (DDP) vs standard
Les canaux DDP visent à inclure les frais d’import dans ce que paie l’expéditeur, afin que vous ayez moins de chances de payer à la livraison. Les canaux standard peuvent collecter TVA/droits auprès du destinataire.
Si un colis est retenu
Transporteurs ou douane peuvent demander des documents supplémentaires ou une preuve de valeur. Transmettez rapidement les demandes à l’expéditeur et au support Jilu pour éviter frais de stockage ou retour.
Risques de sous-évaluation
Sous-déclarer la valeur pour réduire les droits est illégal et peut entraîner saisie, amendes ou interdictions. Déclarez toujours avec exactitude.